Első lépések
Személyes adatok eltávolítása a rendelésekből
Hogyan törölheted a vásárlók személyes adatait a rendelésekből: csoportos törléssel, fióktörlési kérésre és automatikus megőrzési idővel.
A WooCommerce háromféle módot ad arra, hogy a vásárlók személyes adatait eltávolítsd a rendelésekből:
- Csoportos szerkesztéssel, ha több rendelést kell kézzel anonimizálnod.
- Fióktörlési kérés alapján, ez a WordPress alapfunkciója.
- Megőrzési beállítással, amely a megadott idő után automatikusan törli a személyes adatokat.
Csoportos törlés bekapcsolása és használata
A csoportos törlés alapból nincs bekapcsolva. Bekapcsolás:
- A WordPress admin felületén menj a WooCommerce → Beállítások oldalra, és kattints a Fiókok & Adatkezelés fülre.
- A Fiók törlési kérelmek sorban jelöld be a Személyes adatok csoportos törlése a rendelések oldalon jelölőnégyzetet.
- Kattints a Módosítások mentése gombra.

A Fiók törlési kérelmek sorban látod a bejelölt csoportos törlési lehetőséget. Fontos: a törölt személyes adatokat nem lehet visszaállítani.
Ezután a rendeléseknél megjelenik a törlés lehetősége:
- Menj a WooCommerce → Rendelések oldalra.
- Jelöld ki azokat a rendeléseket, amelyekből törölni kell a személyes adatokat.
- A Tömeges műveletek listából válaszd a Személyes adatok törlése lehetőséget.
- Kattints az Alkalmaz gombra.

A törlés után a Rendelések listában a személyes adatok helyén a [deleted] felirat áll. Egy rendelésnél az adatok így változnak:
- a rendelés a Vendég vásárlóhoz kerül;
- a számlázási adatok helyén [deleted] áll;
- az e-mail-cím [email protected] lesz;
- a telefonszám + 0 000 000 0000 lesz.
A rendelések azért anonimizálódnak így, és nem törlődnek, hogy az értékesítési statisztikák ne változzanak.
Fióktörlési kérés alapján
A WordPress a felhasználó kérésére törölni tudja az adatait az Eszközök menü személyes adatok törlésére szolgáló oldalán. Ez a törlés kiterjeszthető a felhasználó rendeléseire is.
A WooCommerce-ben külön beállítás dönti el, hogy a fióktörlési kérés feldolgozásakor a rendelésekben lévő személyes adatok megmaradjanak-e, vagy törlődjenek: ez a Személyes adatok törlése a rendelésből kérésre jelölőnégyzet ugyanazon a Fiókok & Adatkezelés oldalon, a Fiók törlési kérelmek sorban.
Automatikus törlés megőrzési idővel
A WooCommerce-ben megadhatod, mennyi ideig őrizze a bolt a rendelések adatait. Ezt a Fiókok & Adatkezelés oldal Személyes adatok megőrzése részében állíthatod: külön mezőt találsz az inaktív fiókokhoz, a függőben lévő, a hibás, a visszamondott, a visszatérített és a befejezett rendelésekhez. Ha üresen hagyod, az adatok korlátlan ideig megmaradnak.
Az adatkezelési tájékoztatóban írd le, mennyi ideig őrzi meg a bolt az adatokat, és vedd figyelembe a helyi jogszabályokat.