Első lépések
Melyik fizetési módot válaszd?
Mi az a fizetési átjáró, mire figyelj a kiválasztásakor, hány átjáró kell, és hogyan függ össze a biztonsággal és az adatvédelemmel.
A WooCommerce-hez sokféle fizetési átjáró létezik, így a vásárlóknak többféle módon fizethetnek. Ebben a fejezetben megtudod, mi az a fizetési átjáró, mire érdemes figyelni a választásnál, hány átjáróra van szükséged, milyen különbség van az ingyenes és a fizetős átjárók között, és mire kell ügyelned az adatvédelemnél.
Mi az a fizetési átjáró?
A WooCommerce szempontjából a fizetési átjáró egy WordPress-bővítmény, amely összeköti a vásárlót egy fizetésfeldolgozóval, hogy kifizethesse az árut vagy szolgáltatást.
- Minden fizetésfeldolgozóhoz fiók kell, ezt általában kereskedői fióknak hívják.
- Minden fizetésfeldolgozónak saját feltételei és díjai vannak, a bővítmény árától függetlenül. A fiókkal, a feltételekkel és a díjakkal kapcsolatos kérdéseiddel közvetlenül a fizetésfeldolgozót keresd.
- Egyeseknek több lehetőségük is van, a fióktípusoktól, a tranzakciótípusoktól vagy az átirányítás módjától függően.
Mire figyelj a választásnál?
- költségek,
- helyszín,
- biztonság,
- támogatás az előfizetéses (ismétlődő) fizetésekhez, ha szükséges,
- támogatás a személyes fizetésekhez, ha szükséges.
Költségek
Az induló és a folyamatos költségek fizetésfeldolgozónként eltérnek, és ezekből állhatnak:
- a fizetési átjáró bővítmény ára, ha nem ingyenes,
- a fizetésfeldolgozó regisztrációs díja,
- havi vagy éves előfizetési díj,
- tranzakciós díjak.
Helyszín
A bolt helye és pénzneme is számít. Egy fizetésfeldolgozó csak bizonyos országokban működő kereskedőknek szolgáltat. Ha például csak amerikai dollárt kezel, és csak amerikai boltosokat fogad, a kanadai és európai boltosok nem használhatják. A vásárlók viszont a világ minden tájáról használhatják az átjárót a fizetéshez.
Az átjáró működése: átirányítás vagy közvetlen fizetés
- Átirányítás: a vásárlót a fizetési átjáró oldalára viszi a rendszer a fizetéshez, majd visszairányítja az oldaladra a vásárlás befejezéséhez.
- Közvetlen: a vásárló az oldaladon vásárol és fizet közvetlenül, amihez a kártyaadatok védelmét előíró szabványok miatt SSL-tanúsítvány kell.
Biztonság
A fizetést fogadó boltosnak felelőssége, hogy védje a vásárlók érzékeny adatait: az e-mail-címüket, a szállítási címüket és a számlázási adataikat.
Ehhez a legtöbb fizetési átjáró SSL-tanúsítványt kér. Ez titkosítja az oldalad és a vásárlók, illetve az oldalad és a fizetésfeldolgozó közötti kommunikációt.
Az oldal védelmének további lépéseit a bankkártyás fizetések adatbiztonsági szabványa (PCI-DSS) tartalmazza, amely mindenkire vonatkozik, aki bankkártyaadatot tárol, feldolgoz vagy továbbít.
Előfizetések és személyes fizetés
Ha ismétlődő fizetéseket szeretnél árusítani, például egy előfizetéses bővítménnyel (külön vásárolható), olyan fizetési átjárót kell választanod, amely támogatja a kézi vagy automatikus ismétlődő fizetést.
Ha személyes értékesítést is szeretnél, például a mobilalkalmazás értékesítési pont módjával, olyan fizetési átjárót kell választanod, amely támogatja a személyes kártyás fizetést.
Hány fizetési átjáróra van szükséged?
Legalább egy fizetési módra szükséged van a fizetések fogadásához, még akkor is, ha az kézi fizetési mód, például az alapból elérhető Közvetlen banki átutalás. Gondosan megválasztott fizetési lehetőségekkel nagyobb az esélye, hogy a vásárlók mindig be tudják fejezni a fizetést.
Sok fizetési átjáró a szokásos bankkártyamezők mellett „expressz” fizetési gombokat is kínál, például Apple Pay-hez és Google Pay-hez.
Túl sok átjáró és fizetési mód azonban megterheli a vásárlókat a sok választással, és bonyolultabbá teszi az oldal kezelését. A bolt igényei, az üzleti szükségletek és a vásárlók szokásai szerint válogass.
Ingyenes és fizetős átjárók
A WooCommerce beállítóvarázslója a bolt helye alapján kínál fizetési átjárókat, ezek a beépített fizetési módok és a WooPayments. Ha másra vágysz, választhatsz és vásárolhatsz egy prémium átjárót is.
Beépített fizetési módok
A beépített fizetési módok ingyenesek, a WooCommerce részei: Utánvétes fizetés, Csekkes fizetések és Közvetlen banki átutalás. Az átjárókhoz nem tartozik aktiválási vagy használati költség.
WooPayments
A WooPayments a WooCommerce saját fizetési megoldása, kiválasztott országokban érhető el. Telepítése ingyenes, nincs beállítási vagy havi díj, a tranzakciónként fizetendő díjakat a szolgáltató közli.
Fizetős átjárók
A fizetős lehetőségek prémium fizetésiátjáró-bővítményekként kaphatók. Ezekhez a támogatáshoz és a frissítésekhez éves előfizetés kell, ezen felül a fizetésfeldolgozó szokásos tranzakciós díjai is felmerülnek.
Adatvédelem
Ha európai vásárlóknak értékesítesz, az átjáró kiválasztásánál vedd figyelembe az Európai Unió általános adatvédelmi rendeletét (GDPR).
A pénztárban gyűjtött vásárlói adatok az átjárótól függnek. Ha kézi fizetési módot használsz, például banki átutalást, az oldalad nem dolgozza fel a fizetést, mert a bankszámládat te ellenőrzöd, az oldaltól függetlenül. Más átjárók, például a Stripe vagy a PayPal, adatokat kérnek az oldaladtól, és azokat átadják a fizetésfeldolgozónak. Te döntöd el, melyik fizetésfeldolgozóban bízol, és hogy mi lesz a hatása a vásárlók adataira.
- Tudd, milyen információ megy ki.
- Tájékoztasd a vásárlókat, mi történik az adataikkal.
- Értsd meg, mit csinál a fizetésfeldolgozó az információval.
Például a Stripe-bővítmény bizonyos vásárlói adatokat átad a Stripe-nak, és erről az oldal adatvédelmi tájékoztatójában is említést kell tenned.
Minden választott átjárónak közölnie kell, hogyan kezeli a vásárlói adatokat. A fizetésfeldolgozó saját webhelyén olvashatod az adatvédelmi irányelveit és a GDPR-ral kapcsolatos tudnivalókat.