Első lépések
E-mail-cím megerősítése és a vendégrendelések összekötése
Hogyan erősíti meg a vásárló az e-mail-címét, mikor kerülnek a korábbi vendégrendelések a fiókjába, és hogyan kezelheted ezt adminként.
A vásárlók megerősíthetik, hogy övék a fiókjukhoz tartozó e-mail-cím. A megerősítés után a WooCommerce a fiókhoz köti az ugyanezzel az e-mail-címmel leadott korábbi vendégrendeléseket, így azok a Fiókom → Rendelések oldalon is megjelennek.
Ez más, mint az az e-mail-ellenőrzés, amely egy vendégrendelés fizetési hivatkozásának megnyitásakor jelenik meg: az a fizetési oldal adatvédelmi védelme, lásd a Rendelések kifizetése fejezetben.
A figyelmeztetés a Rendelések oldalon
Ha a bejelentkezett vásárló fiókjának e-mail-címe még nincs megerősítve, a Fiókom → Rendelések oldalon felszólítás jelenik meg. A WooCommerce attól függetlenül megmutatja, hogy vannak-e egyező vendégrendelések, hogy a vásárló ne tudja meg a rendelések létezését, mielőtt bizonyítaná, hogy övé az e-mail-cím.
A felszólítás csak akkor látszik, ha a megerősítés ténylegesen összekötne egy vendégrendelést a fiókkal. Nem jelenik meg, ha:
- a vendégként fizetés ki van kapcsolva a WooCommerce → Beállítások → Fiókok & Adatkezelés oldalon, mert ilyenkor nem lehet vendégrendelés,
- a megerősítő e-mail ki van kapcsolva a WooCommerce → Beállítások → E-mailek oldalon,
- a fiókon még ideiglenes jelszóra vonatkozó figyelmeztetés látszik. Az e-mailben kapott jelszóbeállító hivatkozás végigvitele megerősíti a címet, ezért külön felszólítás nem kell. Egy későbbi jelszó-visszaállítás is megerősíti az aktuális e-mail-címet.
A megerősítés lépései
- A vásárló bejelentkezik, és megnyitja a Fiókom → Rendelések oldalt.
- Kiválasztja az e-mail-cím megerősítésére szolgáló hivatkozást. A WooCommerce egyszer használható hivatkozást küld a fiók e-mail-címére.
- A vásárló 24 órán belül megnyitja a hivatkozást.
- Ha ki van jelentkezve, a WooCommerce bejelentkezésre kéri. Ugyanabba a fiókba kell belépnie, amelyik a hivatkozást kérte.
- A WooCommerce megerősíti a címet, és a fiókhoz köti az egyező vendégrendeléseket.
A hivatkozás nem jelentkezteti be a vásárlót magától. Az e-mail-szűrők és a kijelentkezett látogatók nem tudják felhasználni, mert a megerősítés csak akkor fejeződik be, ha a címzett vásárló be van jelentkezve.
Azokat a korábbi rendeléseket köti össze, amelyek:
- még a Vendég vásárlóhoz tartoznak,
- számlázási e-mail-címe megegyezik a fiók aktuális e-mail-címével.
A másik regisztrált vásárlóhoz tartozó rendeléseket nem mozgatja át. Ha a vásárló megváltoztatja a fiókja e-mail-címét, a megerősítés az új címre már nem érvényes, ezt külön meg kell erősíteni.
Mi történik különleges esetekben?
| Helyzet | Mit tesz a WooCommerce |
|---|---|
| A hivatkozást elküldte | Megkéri a vásárlót, hogy nézze meg a postaládáját. |
| Egy percen belül újra kéri | Az aktuális hivatkozás marad érvényben, és vár az újabb kéréssel. |
| Lejárt vagy érvénytelen hivatkozás | Visszaküldi a vásárlót a Rendelések oldalra, hogy kérjen újat. |
| Másik fiókba jelentkezett be | Nem erősíti meg a címet, és azt kéri, hogy jelentkezzen ki, és nyissa meg újra a hivatkozást. |
| A megerősítés után újra megnyitja a hivatkozást | A Rendelések oldalra viszi, a megerősítést nem ismétli meg. |
Megerősítés adminként
Az a felhasználó, akinek van manage_woocommerce jogosultsága, a Felhasználók → Összes felhasználó oldalon a vásárló profiljában találja az Email confirmation (e-mail-megerősítés) részt.
- Az Email address confirmed négyzet bejelölése megerősíti a vásárló aktuális e-mail-címét, és azonnal összeköti az egyező vendégrendeléseket a fiókkal.
- A négyzet kikapcsolása visszaállítja a megerősítetlen állapotot. A már összekötött rendeléseket nem választja le.
Az e-mail beállításai
A WooCommerce → Beállítások → E-mailek → Confirm email address oldalon ki- és bekapcsolhatod az értesítést, és módosíthatod a tárgyát, a címsorát, a további tartalmát és az e-mail típusát. Az üzenetet előnézetben is megnézheted, és küldhetsz belőle tesztet.